我們公司主要提供五星級(jí)酒店的管理咨詢業(yè)務(wù)。憑借卓越的世貿(mào)酒店的管理理念與經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，我們是酒店管理咨詢業(yè)中的佼佼者，深得各大酒店的信賴。



同時(shí)，我本人又是一位從事飯店的培訓(xùn)老師。長(zhǎng)期從事飯店服務(wù)、管理與培訓(xùn)工作，至今已19年時(shí)間現(xiàn)任培訓(xùn)經(jīng)理，負(fù)責(zé)全酒店的培訓(xùn)工作，至今已6年時(shí)間。通曉五星級(jí)酒店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀以及員工職業(yè)素養(yǎng)待。期間，積累了豐富的飯店服務(wù)、管理及培訓(xùn)方面的經(jīng)驗(yàn)。



擅長(zhǎng)前臺(tái)銷售、酒店服務(wù)意識(shí)、微笑服務(wù)、禮節(jié)禮貌、培訓(xùn)培訓(xùn)員（TTT）、職業(yè)素養(yǎng)以及服務(wù)人員的基本技能的培訓(xùn)尤其是對(duì)公司職員的商務(wù)禮儀，職業(yè)素養(yǎng)等方面的培訓(xùn)。如何與客戶交流，應(yīng)具備哪此職業(yè)禮儀，職業(yè)素養(yǎng)等方面有研究。