騰訊企業(yè)郵箱是一種郵件托管服務(wù)，服務(wù)器在騰訊，不支持用戶自建郵件服務(wù)器，但不會(huì)讓企業(yè)用戶把郵箱地址改為類似abc@qq.com的統(tǒng)一后綴郵箱，而是會(huì)保持用戶自有域名郵件地址，如ceo@tencent.com，用戶自行設(shè)置每個(gè)郵箱帳號(hào)的名字而且該域名的郵箱設(shè)置到騰訊企業(yè)郵箱上也不會(huì)影響用戶自己域名網(wǎng)站的訪問(wèn)因此，使用騰訊企業(yè)郵前提是用戶有自己的域名，沒(méi)有域名的企業(yè)，騰訊也提供域名銷售的幫助。
“騰訊企業(yè)郵”是在免費(fèi)的騰訊企業(yè)郵箱基礎(chǔ)之上提升了容量、性能及增強(qiáng)功能，同時(shí)可與騰訊的企業(yè)即時(shí)通信平臺(tái)騰訊通RTX進(jìn)行整合的的服務(wù)產(chǎn)品，為企業(yè)用戶提供了類似個(gè)人郵箱與QQ客戶端的整合體驗(yàn)，通過(guò)騰訊通的即時(shí)性，使得郵件的使用頻率及有效性高度提升。