365客戶服務(wù)公司致力于為客戶提供方便、快捷、高性價(jià)比的客服外包服務(wù)，在建有北京、長(zhǎng)春、錦州三個(gè)大型客服基地,并收到青島,臺(tái)州,昆明,哈爾濱等多個(gè)城市入駐邀請(qǐng)。其中錦州客服基地已規(guī)劃1000畝，將于2015年之前打造成為10萬人規(guī)模的亞洲最大的客服產(chǎn)業(yè)園，充分發(fā)揮當(dāng)?shù)貐^(qū)位教育資源優(yōu)勢(shì),簽約合作大量本地院校學(xué)生,并以最靈活的人員、場(chǎng)地、管理合作方式面向客戶。
365是第一家完全實(shí)現(xiàn)在線訂購(gòu)客服服務(wù)、并具有商務(wù)社交功能的電子商務(wù)平臺(tái)（365客服世界網(wǎng)站www.365wos.com)，使足不出戶訂購(gòu)人工客服值班成為現(xiàn)實(shí)，使“你下班、我上班，365代你值班”的商業(yè)理念得以實(shí)現(xiàn)。公司自主研發(fā)的人工云系統(tǒng)，將互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)與客服外包行業(yè)緊密結(jié)合，顛覆性的改變了傳統(tǒng)的客服外包行業(yè)，使客服外包行業(yè)的效率更高、管理更信息化，同時(shí)也是提供人與人遠(yuǎn)程協(xié)作、閑置時(shí)間再利用、減少社會(huì)資源浪費(fèi)的新型系統(tǒng) 。
365客服管理學(xué)院是公司培訓(xùn)業(yè)務(wù),主要負(fù)責(zé)給企業(yè)和客戶提供客服管理和技能提高的高中低端全系列的課程,以及承辦每年一屆中關(guān)村品牌協(xié)會(huì)的<品牌服務(wù) 服務(wù)品牌>大型論壇,推廣服務(wù)品牌嘉賓：淘寶、京東等主要在電子商務(wù)有服務(wù)品牌、有規(guī)模的公司來做演講建設(shè)實(shí)體培訓(xùn)學(xué)院、企業(yè)客戶管理俱樂部.
公司主要業(yè)務(wù)以客服、網(wǎng)絡(luò)客服、客服外包，提供呼叫中心坐席為主?，F(xiàn)與多家知名企業(yè)合作，如銀行呼叫中心等。面向用戶廣泛，如淘寶網(wǎng)店店主，電子商務(wù)類網(wǎng)站在線客服，400電話銷售，銀行、通信等企業(yè)?？梢愿鶕?jù)需要選擇不同的服務(wù)。http://www.365wos.com外包型呼叫中心，一站式客服外包，大型呼叫中心外包