現(xiàn)在是一個消費者為主體的消費市場，顧客就是上帝，您的產(chǎn)品賣不賣的出去由“上帝”說了算，對于義烏環(huán)氧地坪漆來說，消費者關心的不僅僅地坪漆的實用性和性價比等功能，對于涂料產(chǎn)品得人性和時尚化有了更高的要求，因此，義烏環(huán)氧地坪漆在發(fā)展過程中要時刻留言市場趨向化合消費者熱點的需求，開發(fā)出符合消費者需求的“窩心”產(chǎn)品。
    在義烏環(huán)氧地坪漆這個市場行情里，消費者還非?？粗仄涫酆蠓?，很多消費者群體都是經(jīng)朋友介紹，覺得這家涂料售后做得很好，平時出現(xiàn)一些小問題都及時解決，而且還推出了‘金保姆’服務，給客戶提供免費的臺面保養(yǎng)、污漬清理、門縫調(diào)平、下水檢查等服務。”這樣很多消費者都會慕名而來，您說這么負責的商家，產(chǎn)品，肯定不會差到哪里去的。
    義烏環(huán)氧地坪售后服務問題越來越受消費者關注，如何方便及時的跟廠商或者專業(yè)服務部門取得聯(lián)系、反饋遇到的使用問題并獲得解決，是多數(shù)消費者遇到的普遍難題。而售后服務好比一顆“定心丸”，可以降低消費者的購買風險，增加用戶對產(chǎn)品的信任。
  隨著義烏環(huán)氧市場競爭的愈演愈烈，消費者的日益理性化，越來越多的涂料企業(yè)開始在服務上發(fā)力，希望借由良好的售前售后服務，增強消費者對企業(yè)的好感度。