電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動和相關(guān)服務(wù)的活動，是傳統(tǒng)商業(yè)活動各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。本校在電子商務(wù)培訓(xùn)、教學(xué)方面積累了十余年經(jīng)驗(yàn)，從開店到運(yùn)營、再到美工及市場營銷，全面剖析并實(shí)踐，為創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。電子商務(wù)*基礎(chǔ)*一、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)五筆打字、Windows操作、Internet應(yīng)用二、辦公軟件Word專業(yè)排版、Excel電子表格、PPT幻燈片設(shè)計(jì)*專業(yè)-電商運(yùn)營*三、培訓(xùn)目標(biāo)本專業(yè)培養(yǎng)具有扎實(shí)的電子商務(wù)行業(yè)知識，具備從事電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺（如淘寶，拼多多，微店，阿里巴巴等）的運(yùn)營維護(hù)及推廣，具有電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)意識和能力的人才。四、商品發(fā)布1、各大電商平臺介紹分析比較，益群職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，揭陽電子商務(wù)培訓(xùn)，普寧市益群職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，選擇適合自己的平臺；2、貨源選擇，阿里巴巴商品代銷，17網(wǎng)產(chǎn)品代銷；3、獲取快遞報(bào)價(jià)制作運(yùn)費(fèi)模板，各電商平臺商品錄入發(fā)布。五、網(wǎng)店裝修1、旺鋪種類和裝修市場介紹，圖片空間使用；2、店招設(shè)計(jì)制作設(shè)置，寶貝分類管理，配色風(fēng)格；3、電腦端和無線端裝修，益群職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，揭陽電子商務(wù)培訓(xùn)，普寧市益群職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校，布局管理，各裝修模塊使用。六、客服技能工具1、千牛工具使用，子賬號設(shè)置，客服工作職責(zé)；2、訂單日常管理，商品配貨發(fā)貨，與顧客溝通；3、退款流程，投訴處疒理，售前售后相關(guān)技能。七、營銷活動推廣1、限時(shí)打折，搭配套餐，滿就送，優(yōu)惠券；2、直通車，鉆石展位，淘寶客，全民分享；3、天天特價(jià)，試用活動，淘金幣及鵲橋活動。八、圖片處理基礎(chǔ)1、Photoshop工具欄；2、Photoshop圖層、蒙版、路徑與通道；3、Photoshop合成處理圖像、圖片調(diào)色及修飾。九、市場營銷講解市場營銷定價(jià)策扌略，買家顧客心理和行為分析等市場營銷知識，增加學(xué)員的知識面。*其他*十、職業(yè)道德教育思想品德、職業(yè)道德、禮儀禮貌、就業(yè)指導(dǎo)十一、專業(yè)證書學(xué)校結(jié)業(yè)證書、全國計(jì)算機(jī)信息高新技術(shù)證書*備注*有計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)：電子商務(wù)運(yùn)營兩個(gè)月收費(fèi)2200元；無計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)：全期五個(gè)月一次性繳費(fèi)只收4200元。本校在電子商務(wù)培訓(xùn)、教學(xué)方面積累了十余年經(jīng)驗(yàn)，從開店到運(yùn)營、再到美工及市場營銷，全面剖析并實(shí)踐，為創(chuàng)業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本課程學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、電商運(yùn)營、專業(yè)美工等知識及實(shí)操技能。全實(shí)操教學(xué)，快速開店，全面掌握電子商務(wù)運(yùn)營知識?？擅赓M(fèi)試讀，跟班或重讀免加收學(xué)費(fèi)。.益群職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校///揭陽電子商務(wù)培訓(xùn)