西安榮事達洗衣機24小時售后報修熱線
：029-88634349       13289378556

西安市區(qū)服務(wù)范圍 ：蓮湖區(qū)、碑林區(qū)、新城區(qū)、雁塔區(qū)、高新區(qū)、未央?yún)^(qū)、長安區(qū)、灞橋區(qū)，以及三環(huán)以外要適當(dāng)收取上門服務(wù)費 。

--------------好好生活從榮事達開始-----------------

 西安榮事達洗衣機售后維修中心成立于1996年,致力在網(wǎng)絡(luò)中開拓,在西安發(fā)展事業(yè)。為我市居民做好生活后勤工作,快捷解決您最實際的問題;力求為建設(shè)和諧西安貢獻一份力量!由于家電廠家售后服務(wù)綜合能力的不足,我國又是家用電器普及的高峰期,家電的維修搬運極不便。上門維修家電已發(fā)展成為一種新型快捷的服務(wù)方式
打造榮事達洗衣機維 修知名品牌，引領(lǐng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) ，規(guī)范服務(wù)市場.當(dāng)您需要正常咨詢或維修時，
您可電話與您所在地區(qū)的榮事達客戶服務(wù)中心聯(lián)系，或在線報修。榮事達洗衣機維修公司始終本著“至誠奉獻、以質(zhì)求信”的宗旨，“銳意進取、不斷開拓”的精神，只要您撥打一個電話，本公司將第
一時間竭誠為您服務(wù) 。 

西安榮事達洗衣機維修公司承諾： 
    榮事達洗衣機維修部秉承
“用戶永遠是對的”的服務(wù)宗旨，真誠為用戶服務(wù)，用戶的滿意是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，買榮事達家電，就是把舒心、放心買回了家。為了讓榮事達用戶更好地享受自己的權(quán)益，敬請仔細(xì)閱讀以下條款。
服務(wù)承諾： 
    1、用戶永遠是對的，只要用戶一個電話，剩下的事由榮事達來做 
    2、隨叫隨到，到了就好 
    3、“五個一”升級服務(wù)模式
：二公開： 1)公開一票到底的服務(wù)記錄單服務(wù)完畢后請用戶簽署意見。三到位： 1)服務(wù)后清理現(xiàn)場到位 2)服務(wù)后通電試機演示到位
3)服務(wù)后向用戶講解使用知識到位 
    四不準(zhǔn)：
1)不喝用戶的水 2)不抽用戶的煙 3)不吃用戶的飯 4)不要用戶的禮品 五個一： 1)遞上一張名片 2)穿上一副鞋套
3)配備一塊墊布 4)自帶一塊抹布5)提供一站式產(chǎn)品通檢服務(wù)：服務(wù)人
員為用戶提供一個產(chǎn)品的售后服務(wù)完畢后，不但要對此產(chǎn)品進行全面的通檢、維護，同時主動對用戶家中其它榮事達家電問寒問暖，對用戶提出的需求、建議一票到底地跟蹤解決直到用戶滿意。 
    4、推行“全程管家365”服務(wù)。
1)“全程管家”定義：在全年365天里，榮事達“全程管家”星級服務(wù)人員全天候24小時等待榮事達用戶的來電，無論一年中的哪一天，只要
消費者打電話到榮事達當(dāng)?shù)氐姆?nbsp;務(wù)熱線，我們“全程管家”服務(wù)人員會隨時按用戶下達的需求上門維修。 2)“全程管家”服務(wù)內(nèi)容內(nèi)容
售前上門設(shè)計 售中咨詢導(dǎo)購 售后安裝調(diào)試 定期維護保養(yǎng) 3)“全程管家”服務(wù)原則： I. 櫻 花俱樂部會員憑會員卡可以享受免費上門
維護、保養(yǎng)服務(wù);II. 新榮事達用戶在購買榮事達產(chǎn)品時獲贈“全程管家服務(wù)金卡”，憑卡在有效期內(nèi)可以享受上門維護保養(yǎng)服務(wù); III.
既不是榮事達俱樂部會員，
也沒有全程服務(wù)管家金卡的榮事達超保用戶，上門維修時可以收取適當(dāng)費用。

 

態(tài)度決定一切，溝通解決一切!優(yōu)質(zhì)的服務(wù)熱線：029-88634349您滿意是我們的服務(wù)宗旨……

西安榮事達洗衣機維修服務(wù)流程:(電話預(yù)約)
→(上門檢查) →(制定維修方案) →(確定維修價格) →(開始維修) →(維修后開保修) →(單建立維修檔案)
→(電話回訪）

 

宗旨：經(jīng)驗豐富，質(zhì)量保證，安全第一，客戶
，舒心，安心，放心。 
    
  公司強調(diào)：有報必改——不滿意，不收費。 
    
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