一、蜂鳥(niǎo)香港電商小包服務(wù)范圍；

1、東莞、深圳區(qū)域可提供免費(fèi)上門(mén)取件服務(wù)

2、貨物倉(cāng)儲(chǔ)和暫存、中轉(zhuǎn)

3、承接整車(chē)、零擔(dān)業(yè)務(wù)

4、貨物運(yùn)輸保險(xiǎn)

5、商品打包，訂做封閉、半封閉、紙箱包裝、木箱包裝

6、貴重物品、展會(huì)物資、易碎品軟包裝運(yùn)輸

7、提供專(zhuān)業(yè)貨運(yùn)業(yè)務(wù)，專(zhuān)線(xiàn)具有：清關(guān)能力強(qiáng)，派送時(shí)效穩(wěn)定

電商小包流程：客人聯(lián)系我司業(yè)務(wù)員確認(rèn)貨物是否能寄——貨物寄到我司站點(diǎn)（站點(diǎn)周邊可上門(mén)取件）——客人提供貨物資料及對(duì)應(yīng)的收件信息——我司客服打**單——我司操作貼單——晚上出貨——次日過(guò)港——貨物抵達(dá)我司香港站點(diǎn)——安排派件（——拒收件、問(wèn)題件通知客人——拒收件、問(wèn)題件退回倉(cāng)庫(kù)——等待客人安排處理）

電商小包時(shí)效：4-5個(gè)工作日，不含清關(guān)延誤時(shí)效專(zhuān)線(xiàn)貨物尺寸要求：?jiǎn)渭亓坎坏贸^(guò)68KG，單邊長(zhǎng)度不得超過(guò)170cM。

 二、注意事項(xiàng)；

⒈電商包裹重量分實(shí)際重量和體積重量?jī)煞N，蜂鳥(niǎo)公司將以?xún)煞N重量中大的一項(xiàng)為計(jì)費(fèi)依據(jù)；

⒉體積重計(jì)算：（長(zhǎng)x寬x高)(cm)÷6000所得出的即使體積重量.

⒊電商包裹的貨物不足1公斤的，按1公斤計(jì)費(fèi)；

4.國(guó)際包裹單件貨物的規(guī)格必須保證：1長(zhǎng)+2高+2寬<330CM（差不多物流公司要求的規(guī)格不盡相同）；


 三、賠償原則；

 跟據(jù)郵政法在寄遞過(guò)程中因非我公司原因而發(fā)生丟失、短少、損毀和延誤，我司不予以賠償。對(duì)間接損失和未實(shí)現(xiàn)的利益不承擔(dān)賠償責(zé)任。

以下情況中國(guó)郵政速遞法我司不承擔(dān)賠償責(zé)任

1.由于不可抗力造成的（保價(jià)郵件除外）。

2.寄遞的物品違反禁寄或限寄規(guī)定的，經(jīng)主管機(jī)關(guān)沒(méi)收或依照有關(guān)法規(guī)處理的。

3.投交時(shí)郵件封裝完好無(wú)拆動(dòng)痕跡，且重量無(wú)減少而內(nèi)件短少或損壞的。

4.由于客戶(hù)的責(zé)任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。

5.國(guó)際郵件被寄達(dá)國(guó)按其國(guó)內(nèi)法令扣留、沒(méi)收或銷(xiāo)毀的。