2017年10月25日，湖南翼貓科技第二屆安裝工程師培訓(xùn)大會(huì)如期順利舉行!本期培訓(xùn)的主要目的是提升湖南翼貓科技安裝工程師的服務(wù)意識(shí)及翼貓科技智能凈水系統(tǒng)售后的專業(yè)技術(shù)能力!打造優(yōu)質(zhì)的翼貓科技服務(wù)工程師的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為客戶更好地提供本地化專業(yè)維修安裝服務(wù)，并樹(shù)立更好的翼貓科技品牌印象!培訓(xùn)過(guò)程中，上海翼貓總部的技術(shù)指導(dǎo)老師親自到場(chǎng)對(duì)平臺(tái)各業(yè)務(wù)板塊的技術(shù)進(jìn)行了一次全面、深入、系統(tǒng)的理論知識(shí)培訓(xùn)，并進(jìn)行了設(shè)備安裝及問(wèn)題處理的實(shí)操培訓(xùn)。同時(shí)對(duì)安裝過(guò)程中運(yùn)用的方式方法、進(jìn)行了科學(xué)的梳理，對(duì)行業(yè)中提高工作效率的專業(yè)工具、儀器的使用進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演練。針對(duì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方氵面，上海翼貓總部的技術(shù)指導(dǎo)老師提出要本著為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)的心態(tài)提升服務(wù)意識(shí)，浠水翼貓，.浠水翼貓|||家用凈水機(jī)代理，浠水翼貓科技有限公司，浠水翼貓，.浠水翼貓|||家用凈水機(jī)代理，浠水翼貓科技有限公司，強(qiáng)化規(guī)范了服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行?，F(xiàn)場(chǎng)所有安裝工程師情緒屮高漲，積極與翼貓科技總部指導(dǎo)老師互動(dòng)學(xué)習(xí)!對(duì)于工程師來(lái)說(shuō)第一，工程師可以在此次培訓(xùn)中學(xué)習(xí)到更多其他專業(yè)的技能知識(shí)，所謂“技多不壓身”，在以后的服務(wù)過(guò)程中，對(duì)技能的熟練掌握使得工作更得心應(yīng)手。第二，安裝服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)更加規(guī)范了工程師在安裝過(guò)程中的行為習(xí)慣，以便他們更加專業(yè)的完成工作，為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)服務(wù)工程師的技能、及時(shí)性、規(guī)范操作、服務(wù)意識(shí)一直是他們最關(guān)心的重點(diǎn)，此次培訓(xùn)剛好是針對(duì)這幾大方面進(jìn)行的系統(tǒng)培訓(xùn)。后期的培訓(xùn)我們會(huì)持續(xù)進(jìn)行，將會(huì)有更多的全職工程師在專業(yè)技能和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面得到不斷的改進(jìn)、完善!.浠水翼貓|||家用凈水機(jī)代理