400電話為何會取代800電話？有什么區(qū)別？

      首先給廣大企業(yè)客戶介紹一下800電話，800電話是中國電信面向企業(yè)客戶推出的一種，主叫方完全免費，被叫方付費的業(yè)務(wù)，主要作用是在提高企業(yè)外部形象，方便使用800電話的企業(yè)的客戶，能夠快速地記住企業(yè)并且不用花費任何費用便可以與企業(yè)進行咨詢工作。但800電話在國內(nèi)只能用傳統(tǒng)的固定電話撥打，面向全國5億手機用戶，這顯然是一個很大的弊端。

      因此，運營商在考慮到全國5億手機用戶便推出了400電話業(yè)務(wù)。400電話同時支持固定電話和手機呼叫，而且主叫市話費用、被叫承擔(dān)長途費用，這樣有效地避免了一些惡意呼叫電話，為企業(yè)節(jié)省了不少費用因而廣受企業(yè)歡迎。

      面對400電話的強大優(yōu)勢，800電話目前已逐漸在退出市場。

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