四方中盾報警,監(jiān)控中心;青島中盾技術(shù)防盜服務(wù)有限公司. 
      四方聯(lián)網(wǎng)報警監(jiān)控中心控報警服務(wù)中心擁有一支技能專業(yè)、經(jīng)驗豐富的監(jiān)控值班隊伍，依托技術(shù)先進(jìn)、功能強(qiáng)大的監(jiān)控報警平臺，開展24小時不間斷的監(jiān)控接警值機(jī)和用戶呼叫響應(yīng)服務(wù)365天*24小時四方聯(lián)網(wǎng)報報警中心監(jiān)控接警：及時查看聯(lián)網(wǎng)點上傳的報警信息和設(shè)備故障信息，通過遠(yuǎn)程圖像復(fù)核、電話通知用戶聯(lián)系人等方式確認(rèn)報警原因，對于可疑的報警網(wǎng)點及時派遣巡防工程師前往現(xiàn)場處置。 系統(tǒng)巡檢：每天對聯(lián)網(wǎng)的報警監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行定時、主動地遠(yuǎn)程狀態(tài)巡檢和監(jiān)控視頻復(fù)核，發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障、圖像模糊或其他影響遠(yuǎn)程報警監(jiān)控的問題，及時通知用戶或聲迅技防工程師予以維護(hù)?？蛻舴?wù)：24小時的熱線電話服務(wù)響應(yīng)，隨時接聽并響應(yīng)用戶的設(shè)備報修、疑難咨詢和服務(wù)要求，及時向用戶通報問題處理和服務(wù)進(jìn)展情況。指揮調(diào)度：快速響應(yīng)并跟蹤監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)點的報警與故障信息，及時調(diào)度、配合聲迅巡防工程師進(jìn)行報警點（故障點）的現(xiàn)場處置，隨時與用戶聯(lián)系人保持信息溝通，發(fā)生真實警情時向公安110轉(zhuǎn)發(fā)報警并協(xié)助警方處警。  四方聯(lián)網(wǎng)報警監(jiān)控中心信息管理：依托先進(jìn)的用戶數(shù)據(jù)庫和流程信息管理系統(tǒng)，聲迅監(jiān)控報警服務(wù)中心可以存儲并管理海量的用戶、系統(tǒng)、事件和服務(wù)過程信息，定期制作并向用戶提交警情處置、設(shè)備運行及服務(wù)統(tǒng)計等運營統(tǒng)計分析報告
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