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時間：2020年06月10日
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那么，我們怎樣根據(jù)顧客認(rèn)知的價值定價呢?
估計顧客對產(chǎn)品價值的看法。
葛蘭素史克公司推出治療胃潰瘍藥物善胃得的時候，事先就估計到相對于史克必成的泰胃美相比，善胃得的藥品劑量更小、副作用更小，與其他藥物可以同時服用，不會產(chǎn)生泰胃美那樣的排斥反應(yīng)，在顧客心目中的感知價值明顯高于泰胃美。因此，善胃得的價格高于泰胃美50%，僅用四年時間就成為市場的領(lǐng)導(dǎo)者。
發(fā)現(xiàn)不同顧客在產(chǎn)品價值看法上的差異。不同顧客可能在產(chǎn)品使用強度、使用方式或性能上存在差異，因而能夠接受不同的價格。
例如手機，如果只有通話與收發(fā)短信功能，顧客能接受幾百元的價格;如果加上攝影、錄音、音樂播放等功能，上千元的價格顧客也能接受;如果加上文本閱讀、上網(wǎng)、游戲、發(fā)郵件等功能，數(shù)千元的價格顧客都能接受;如果加上即時行情、移動平臺、導(dǎo)航掌上電腦的功能，價格就會達(dá)到五六千元甚至上萬元。
估測顧客的價格敏感性。
產(chǎn)品越獨特，顧客對價格越不敏感;
顧客對替代品了解越少，顧客對價格越不敏感;
顧客越是難以比較替代品的質(zhì)量，顧客對價格越不敏感;
開支占收入比重越小，顧客對價格越不敏感;
開支占最終產(chǎn)品的全部成本比重越小，顧客對價格越不敏感;
如果產(chǎn)品與以前購買的產(chǎn)品能合在一起使用，顧客對價格越不敏感;
顧客認(rèn)為某種產(chǎn)品質(zhì)量更優(yōu)、聲望更高或是更高檔的產(chǎn)品，顧客對價格越不敏感;
商品越是無法儲存，顧客對價格越不敏感;
經(jīng)驗表明，企業(yè)越是強調(diào)產(chǎn)品特性，顧客對價格越不敏感。
但是，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與瞬時價格比較技術(shù)使消費者越來越了解市場行情，增強了人們的價格敏感性。
確認(rèn)最佳定價結(jié)構(gòu)。
由于距離較遠(yuǎn)、付款不方便、定價高等因素的影響，有時為盡早結(jié)清賬單、或成批銷售產(chǎn)品、或保證淡季銷量，公司可能給分銷商、經(jīng)銷商或顧客折扣和折讓優(yōu)惠。此外，還有達(dá)到一定批量給予的數(shù)量折扣，給予購買非當(dāng)令商品的買主季節(jié)折扣，給予經(jīng)銷商參與促銷活動的折讓。
考慮競爭對手的反應(yīng)。定價既要接近顧客的心理價位，又要和競爭者的定價博弈。
如果你的產(chǎn)品與競品屬于同一個品種，那么你就要考慮你的產(chǎn)品性能、質(zhì)量是高于還是低于競品。如果你的產(chǎn)品性能、質(zhì)量低于競品，你的價格就不能比競品高;如果你的產(chǎn)品性能、質(zhì)量高于競品，你的價格可以比競品高，要大力宣傳高價的理由。
文章摘抄于：《麻煩就是需求：難題就是商機》 作者：盧根鑫
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