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時(shí)間：2020年05月29日
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學(xué)習(xí)型組織:掌握知識和修正行為有那些方面?
更正式地說，學(xué)習(xí)型組織積極在內(nèi)部創(chuàng)造、獲取和傳播知識，并根據(jù)新的知識不斷修正其行為。
注意以下三個(gè)要點(diǎn):
1.創(chuàng)造和獲取知識。在學(xué)習(xí)型組織中，管理者應(yīng)主動(dòng)將新的想法和信息傳送到組織中，這也是學(xué)習(xí)的先決條件。他們通過不斷審視外部環(huán)境、在需要時(shí)勇敢雇用新的人才和專家，投人大量資源來培訓(xùn)和發(fā)展其員工，來獲取這些知識。
2.傳播知識。管理者積極地在整個(gè)組織中傳播知識，減少員工間分享信息和想法的障礙。例如，電子數(shù)據(jù)系統(tǒng)( EDS)實(shí)際上發(fā)明了信息技術(shù)服務(wù)業(yè)，但是它到1996年落后于競爭者，錯(cuò)過了互聯(lián)網(wǎng)浪潮的來臨。當(dāng)1999年新的首席執(zhí)行官迪克.布朗 走馬上任后，他將“自己解決問題”的文化改為“組織內(nèi)部分享信息”的文化。
3.修正行為。如果沒有結(jié)果導(dǎo)向，學(xué)習(xí)型組織就失去了意義。因此，管理者鼓勵(lì)員工使用新得到的知識來改變他們的行為，以幫助實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。
文章摘抄于：《認(rèn)識管理：管什么和怎么管的藝術(shù)》 作者：(美)安杰洛·基尼齊
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