主婦的丈夫下班回家，她不厭其煩地將今天業(yè)務(wù)員向她展示的產(chǎn)品的優(yōu)良性能一一重述一遍后，她丈夫說：“既然你認(rèn)為那項(xiàng)產(chǎn)品如此實(shí)用，為何沒有購(gòu)買？”

    “是相當(dāng)不錯(cuò)，性能也很令我滿意，可是那個(gè)推銷員并沒有開口叫我買。”

    這是推銷員百密一疏，功虧一簣之處，但基本上是推銷員的意志不堅(jiān)，精神不集中所致，對(duì)人性與生俱來的缺點(diǎn)沒有完全克服，殘留的惡習(xí)使他無法完美無瑕地做一場(chǎng)正常的演出。在緊要關(guān)頭，必然慘遭失敗。

    一位在壽險(xiǎn)界工作多年的推銷員，他的兄長(zhǎng)因意外車禍去世，不幸的是，他未買任何保險(xiǎn)，留下妻兒苦難度日。以至于被嫂嫂當(dāng)面斥責(zé)道：“你怎么沒有開口提過買保險(xiǎn)的事，你實(shí)在未盡職守！”

    這個(gè)真實(shí)的故事，令這個(gè)人的推銷上感到：“日后的遺憾”永難了卻。曾有人向汽車大王福特一世推銷一張百萬美元的保險(xiǎn)。當(dāng)成交后，福特的一位好朋友知悉，趕緊面晤福特，臉色相當(dāng)不悅地批評(píng)道：“你真不夠意思，我都開你們福特汽車廠的汽車，你要買保險(xiǎn)怎么不告訴我呢？”

    福特口氣堅(jiān)定地說：“你開福特車是我推薦你的，至于我需要的高額保險(xiǎn)，你可從來沒有開口向我提過?！?/P>

    作為一個(gè)推銷尖兵，也許是你，或是你手下，還有這些令人搖頭的基本問題存在，以攣茨藶糯匆導(dǎo)ǜ叻濉?/p>

    愛面，忌熟人，講情面，這種殘留的人性惡習(xí)。往往是一個(gè)推銷員成功的障礙。

    相反，另一位推銷員卻是勇敢得令人敬佩。

    有位壽險(xiǎn)推銷多年的同事，有一次在銀行存款，他把一疊鈔票交給柜臺(tái)，當(dāng)小姐點(diǎn)鈔后，告訴他少一張百元紙鈔時(shí)，他從口袋拿出一千元，交給柜臺(tái)，同時(shí)大喊一聲：“小費(fèi)一百”！

    頓時(shí)，全部人的目光轉(zhuǎn)向他，他卻不以為然。當(dāng)然他也在該銀行開拓了好幾件保險(xiǎn)，那位小姐就是他的保戶之一。

    學(xué)營(yíng)銷：人性先天積習(xí)已久的文化習(xí)慣，是隨著年齡的增加、地位的提高、生活的改善、環(huán)境的磨練等各種后天因素，影響更深。上至高層決策者，下至基層推銷員，都可能會(huì)有這些習(xí)慣，他們心志軟化，小心翼翼，不喜出風(fēng)頭，說話無力，易受打擊，甚至缺乏旺盛的斗志，喪失強(qiáng)悍的競(jìng)爭(zhēng)力。